Quem fabrica os melhores ímanes fotográficos do mundo?

Selecionámos as nove maiores, mais conhecidas e mais interessantes empresas: Cheerz, Lalalab, Social Print Studio, Photobox, Inkifi, Origrami, Foxprint, Magnapix e Squared.one com uma missão simples: testá-las pessoalmente e avaliá-las segundo critérios definidos (simplicidade e processo de encomenda, qualidade de impressão e acabamento, preço, envio e apoio ao cliente).

Esperamos que esta análise seja útil quando procurar o melhor estúdio de impressão de ímanes com foto. (Especialmente com o Natal no horizonte)

O nosso primeiro desafio foi encontrar um tipo específico de íman com foto que fosse oferecido por todos os serviços e pudesse ser comparado de forma justa e objetiva entre eles. Existem tantas formas e variedades no mercado, mas bendito seja o formato de fotografia do Instagram: todos fazem ímanes quadrados!

Encomendámos o mesmo número de ímanes com foto a cada empresa, com envio internacional Economy. Usámos as mesmas fotografias em todas; pode ver os originais aqui. Incluímos algumas imagens propositadamente sobre-expostas ou subexpostas, só por curiosidade, para ver como ficavam!

Enquanto esperávamos pela entrega, preparámos os nossos critérios de avaliação:

1. Fazer a encomenda: quão fácil e intuitivo é selecionar fotografias no editor de fotos ou na app móvel? É possível editar as fotografias? Também nos interessaram a aplicação de filtros, a opção de adicionar texto, a moeda de pagamento e o processamento do pagamento.
2. Entrega: rapidez, preço, disponibilidade de número de tracking, aspeto da embalagem e possibilidade de envio prioritário.
3. O produto: variedade dos produtos oferecidos, encomenda mínima, qualidade da impressão e do material, preço e relação qualidade/preço.
4. Apoio ao cliente e comunicação geral: e-mails recebidos durante o processo, FAQ no site, possibilidade de contactar o suporte, rapidez e profissionalismo da comunicação e resposta em caso de problemas como não entrega, entrega danificada ou erros na encomenda.
5. Alegria com o produto: branding, design da embalagem, estética geral e satisfação com a encomenda como um todo, possibilidade de enviar a encomenda como presente, serviços extra e surpresas inesperadas.