Kā rediģēt vai atcelt pasūtījumu

Ja jums ir konts Squared.one, pasūtījumu varat apskatīt un kopīgot sava konta sadaļā Saglabātie projekti.

Ja jums nav konta, pasūtījumu varēsiet apskatīt pēc tā veikšanas. Tomēr varat izveidot kontu un sazināties ar mums — mēs labprāt piesaistīsim pasūtījumu jūsu jaunajam kontam.

Diemžēl pēc pasūtījuma apmaksas tas automātiski tiek nodots ražošanā, un mēs to vairs nevaram mainīt. Tomēr mēģiniet nekavējoties sazināties ar mums — piemēram, ja esat pasūtījis fotogrāmatu, tās izgatavošana var aizņemt līdz 7 dienām, tāpēc pastāv iespēja, ka varēsim palīdzēt.

Diemžēl sistēma neļauj apvienot vairākus pasūtījumus. Par katru pasūtījumu jāmaksā atsevišķi.

Sazinieties ar mums — mēs labprāt palīdzēsim atrast labāko risinājumu. Tas ir atkarīgs no katra pasūtījuma statusa, preču veida utt.

Ja jums nepieciešams mainīt pasūtījuma datus un nevarat tos izlabot pats, mēs varam veikt grafiskās izmaiņas jūsu vietā. :) Šo nelielo grafisko pakalpojumu cena ir 36 eiro / stundā. Pēc vienošanās izrakstīsim jums rēķinu atkarībā no labojumu sarežģītības.

Visbiežāk šādi labojumi var būt: paša rāmja maiņa, malu pievienošana, ja fotoattēls ir pārāk tuvu malai un var rasties nevēlama apgriešana, utt.

Ja pasūtījums jau ir apmaksāts, tas lielā mērā ir atkarīgs no pasūtītā foto produkta. Piemēram, foto izdrukas automātiski tiek nosūtītas drukai (pēc maksājuma saņemšanas), un šādā gadījumā pasūtījumu nevaram atcelt. Ja jūsu produkts vēl nav nosūtīts drukai, varam atcelt pasūtījumu un atmaksāt naudu. Lūdzu, sazinieties ar mums pēc iespējas ātrāk.

Ja pasūtījums nav apmaksāts, tas vēl nav ražošanā. Sazinieties ar mums, un mēs varēsim pasūtījumu atcelt.