Mana pasūtījuma statuss

Tiklīdz jūsu pasūtījuma statuss mainīsies, saņemsiet informatīvu e-pastu — pirmo uzreiz pēc apmaksas, nākamo pēc tam, kad pasūtījums būs izdrukāts un nodots pārvadātājam.

Pasūtījuma statusu varat izsekot šeit: Pasūtījuma izsekošana (jāzina tikai pasūtījuma numurs un ar to saistītais e-pasts) vai savā profilā sadaļā “pasūtījumu pārskats”.

Saiti uz pārvadātāja piegādes statusu nosūtīsim jums e-pastā uzreiz pēc tam, kad paka būs nodota konkrētajam pārvadātājam. Sūtījumu varat izsekot no brīža, kad tas tiek nodots ražošanā, līdz piegādei šeit: Pasūtījuma izsekošana. Jums jāzina tikai pasūtījuma numurs un e-pasts.

Apstiprinājuma e-pastu nosūtām automātiski, tāpēc, lūdzu, pārbaudiet mapes “mēstules” un “akcijas”. Ja apstiprinājuma e-pastu joprojām nevarat atrast, lūdzu, sazinieties ar mums.

Ja jūsu pasūtījums vēl nav nodots pārvadātājam, varam mēģināt mainīt piegādes adresi. Lūdzu, sazinieties ar mums, un mēs darīsim visu iespējamo.

Mēs nekad nepievienojam pasūtījumiem drukātu rēķinu — tas jums tiks nosūtīts e-pastā kopā ar pasūtījuma apstiprinājumu. Tāpēc pasūtījumu var nosūtīt tieši uz jūsu norādīto piegādes adresi. Rēķina adrese un piegādes adrese var atšķirties.