É a sua primeira encomenda? Não tem a certeza se introduziu todas as informações necessárias? Siga as dicas abaixo ⚠️.
Certifique-se de que carrega fotos com qualidade suficiente. Se a resolução for demasiado baixa, aparecerá um triângulo amarelo com um ponto de exclamação no canto direito da foto. Nesse caso, carregue uma foto com uma resolução mais elevada, caso contrário a foto impressa pode ficar desfocada.


Se não tiver a fotografia numa resolução mais elevada, experimente escolher um formato mais pequeno para a impressão.
Pode saber mais sobre os tamanhos de fotografia recomendados aqui: Que formatos e tamanhos de fotografia posso carregar?


Os ecrãs de computador ou de smartphone distorcem frequentemente as imagens. Se o brilho do seu ecrã estiver muito alto, as fotos podem parecer escuras depois de impressas. O ideal é reduzir o brilho do ecrã enquanto trabalha no editor. Edite as suas fotos com filtros próprios no telemóvel ou no computador antes de as carregar para o editor. Aqui encontra algumas sugestões de aplicações para editar as suas fotos: https://www.squared.one/magazine/16-best-photo-editors.
Muitos dos nossos clientes esquecem-se de ajustar o recorte das suas fotos, o que resulta em retratos sem cabeça e outros resultados infelizes. É por isso que recomendamos sempre pré-visualizar o seu projeto (por exemplo, um álbum de fotos) antes de finalizar a encomenda e verificar cuidadosamente cada foto ou página para confirmar se todas as fotos estão bem recortadas. Se não estiverem, volte um passo atrás e edite a foto (clique no ícone do lápis no canto inferior direito da foto).
Para mais informações sobre como recortar fotos, carregar molduras personalizadas, texto, etc., consulte aqui.




Antes de confirmar a sua encomenda, pré-visualize o seu projeto clicando em “Pré-visualizar” e verifique se não há páginas vazias. Pode adicionar fotos facilmente voltando um passo atrás no editor e clicando em “Adicionar uma foto” na página vazia.




Antes de confirmar a sua encomenda, pré-visualize o seu projeto e verifique se há erros de ortografia ou emojis trocados (por exemplo, polegar para baixo em vez de para cima 👍👎😜).




Por último, mas não menos importante, não se esqueça de verificar novamente os seus dados de contacto — nome, endereço, etc.