Informações da conta

Se se esqueceu da palavra-passe e não consegue iniciar sessão na sua conta, clique em “Esqueceu-se da palavra-passe?” por baixo do formulário de início de sessão e introduza o seu endereço de e-mail. Enviaremos uma ligação para a redefinir. Se se registou através do Facebook ou do Instagram, não precisa de palavra-passe.

Se quiser alterar a sua palavra-passe, siga o mesmo procedimento. Não é possível alterar a palavra-passe diretamente no seu perfil.

Se quiser juntar contas registadas com dois endereços de email diferentes, por favor contacte-nos e iremos ajudá-lo.

Se tiver duas contas com o mesmo endereço de email, iremos juntá-las automaticamente e enviar-lhe por email uma nova palavra-passe para a conta associada. Depois poderá alterar a palavra-passe.

Se precisar de alterar o seu endereço de e-mail, a morada de entrega ou outras informações na sua conta, pode fazê-lo na secção "Definições" da sua conta no site Squared.one.

Se precisar de alterar o e-mail ou a morada de entrega de uma encomenda feita recentemente, por favor contacte-nos o mais rapidamente possível. Dependendo do estado da encomenda, talvez ainda consigamos fazer a alteração.