• Доставка по целия свят. Доставка с отстъпка при поръчки над $60
  • Поръчката отнема само няколко минути!
  • 100% гаранция за удовлетвореност

Моят профил

Трябва ли да се регистрирам, преди да направя поръчка?

Можете да направите поръчка без предварителна регистрация, но ще трябва да въвеждате всичките си данни за контакт всеки път, когато поръчвате.

Акаунтът в Squared.one ви позволява да запазвате започнатите проекти и да ги довършвате по-късно. Без акаунт снимките ви ще бъдат загубени, когато затворите раздела. Затова препоръчваме да създадете акаунт. Регистрирайте се тук.

Как мога да се регистрирам?

Можете да създадете профил с имейл адреса си или чрез Google акаунта си. Регистрирайте се тук.

Как да изтрия акаунта си?

За да изтриете акаунта си, трябва да се свържете с нашето обслужване на клиенти. Моля, попълнете формуляра за контакт тук или ни изпратете имейл на info@squared.one

Забравих/искам да променя паролата си — какво да направя?

Ако сте забравили паролата си и не можете да влезете в профила си, кликнете върху „Забравена парола?“ под формата за вход и въведете имейл адреса си. Ще ви изпратим линк за нулиране. Ако сте се регистрирали чрез Facebook или Instagram, не ви е нужна парола.

Ако искате да смените паролата си, следвайте същата процедура. Не можете да промените паролата си директно от профила.

Пълен отговор

Създадох два профила в Squared.one. Мога ли да ги обединя?

Ако искате да обедините профили, регистрирани с два различни имейл адреса, моля, свържете се с нас и ще ви помогнем.

Ако имате два профила с един и същ имейл адрес, ще ги обединим автоматично и ще ви изпратим нова парола за свързания профил по имейл. След това можете да смените паролата.

Искам да сменя имейл адреса си или адреса за доставка.

Ако трябва да промените имейл адреса си, адреса за доставка или друга информация в профила си, можете да го направите в секцията „Настройки“ на профила си в уебсайта на Squared.one.

Ако трябва да промените имейла или адреса за доставка за току-що направена поръчка, моля, свържете се с нас възможно най-скоро. В зависимост от статуса на поръчката може все още да успеем да направим промяната.

Пълен отговор

Какво се случва с личните ми данни?

Защитата на вашата поверителност е много важна за нас. Използваме данните ви само за създаване на поръчката ви и за подобряване на услугите ни. Можете да научите всичко за защитата на личните данни тук: Политика за поверителност.

Колко дълго съхранявате снимките ми след като направя поръчка?

Обработваме лични данни (включително качените снимки) съгласно нашата Политика за поверителност, по-конкретно параграф 3 – Срок за обработване на лични данни.

Информация за сигурността на данните във Facebook. Как да съобщя за проблем със сигурността?

Можете да влезете в клиентския си профил и чрез своя Instagram или Facebook акаунт. В този случай няма да се налага да попълвате ръчно част от информацията си и ще съберем личните ви данни (име и фамилия, имейл адрес, профилна снимка) директно от социалните мрежи, което е необходимо за правилното създаване на клиентския ви профил.

Пълен отговор