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Devo registrarmi prima di effettuare un ordine?

Puoi effettuare un ordine anche senza registrarti prima, ma dovrai inserire tutte le tue informazioni di contatto ogni volta che effettui un ordine.

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Come posso registrarmi?

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Come posso eliminare il mio account?

Per eliminare il tuo account devi contattare il nostro servizio clienti. Compila il modulo di contatto qui oppure inviaci un'e-mail a info@squared.one

Ho dimenticato o voglio cambiare la password: cosa devo fare?

Se hai dimenticato la password e non riesci ad accedere al tuo account, clicca su “Hai dimenticato la password?” sotto il modulo di accesso e inserisci il tuo indirizzo e-mail. Ti invieremo un link per reimpostarla. Se ti sei registrato tramite Facebook o Instagram, non hai bisogno di una password.

Se vuoi cambiare la password, segui la stessa procedura. Non è possibile modificarla direttamente dal profilo.

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Ho creato due account Squared.one: posso unirli?

Se vuoi unire account registrati con due indirizzi e-mail diversi, contattaci e ti aiuteremo.

Se hai due account con lo stesso indirizzo e-mail, li uniremo automaticamente e ti invieremo via e-mail una nuova password per l'account collegato. In seguito potrai cambiarla.

Vorrei modificare il mio indirizzo e-mail o l'indirizzo di spedizione.

Se devi modificare l'indirizzo e-mail, l'indirizzo di spedizione o altre informazioni nel tuo account, puoi farlo nella sezione "Impostazioni" del tuo account sul sito Squared.one.

Se devi modificare l'e-mail o l'indirizzo di spedizione per un ordine appena effettuato, contattaci il prima possibile. A seconda dello stato dell'ordine, potremmo essere ancora in grado di apportare la modifica.

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Cosa succede ai miei dati personali?

Proteggere la tua privacy è molto importante per noi. Usiamo i tuoi dati solo per creare il tuo ordine e migliorare i nostri servizi. Puoi trovare tutte le informazioni sulla protezione dei dati personali qui: Informativa sulla privacy.

Per quanto tempo conservate le mie foto dopo che ho effettuato un ordine?

Trattiamo i dati personali, incluse le foto caricate, secondo la nostra Informativa sulla privacy, in particolare il paragrafo 3 - Tempi di trattamento dei dati personali.

Informazioni sulla sicurezza dei dati di Facebook. Come segnalare un problema di sicurezza?

Puoi accedere al tuo account cliente anche effettuando l’accesso con il tuo account Instagram o Facebook. In questo caso non dovrai compilare manualmente alcune informazioni e raccoglieremo i tuoi dati personali (nome e cognome, indirizzo e-mail, foto del profilo) direttamente dai social network, cosa necessaria per creare correttamente il tuo account cliente.

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