• Livrare internațională. Livrare cu tarif redus pentru comenzi de peste $60
  • Comanda durează doar câteva minute!
  • Garanție 100% de satisfacție
  • Home
  • Termeni și condiții

Termeni și condiții

Termenii și condițiile generale ale Squared, s.r.o., cod de identificare: 05095344, cu sediul la Zelený pruh 1091/111, 140, Praha 4

1. Dispoziții introductive

1.1 Prezentele condiții comerciale generale (denumite în continuare „Termenii și condițiile”) ale Squared, s.r.o., număr de identificare al companiei 05095344, cu adresa de înregistrare la Zelený pruh 1091/111, 140 00, Praga 4, adresa de livrare Squared, s.r.o., Zelený pruh 1091/111, 140 00, Praga 4, Republica Cehă, înregistrată în Registrul Comerțului ținut de Tribunalul Municipal din Praga, Secțiunea C, dosar 257898 (denumită în continuare „Vânzătorul”), reglementează drepturile și obligațiile reciproce dintre părți care decurg din contractul de vânzare (denumit în continuare „Contractul”) încheiat între Cumpărător și o terță parte (denumită în continuare „Cumpărătorul”) prin intermediul magazinului online al Vânzătorului. Magazinul online este operat de Vânzător pe domeniul de internet www.squared.one (denumit în continuare „Website-ul”).

1.2 Cumpărătorul, în sensul prezentelor condiții, este înțeles ca fiind un consumator sau un antreprenor. Dacă Cumpărătorul nu este consumator, acesta este considerat antreprenor. Prin consumator se înțelege orice persoană fizică ce încheie un contract de vânzare sau interacționează în alt mod juridic cu Cumpărătorul în afara cadrului activităților sale comerciale, de afaceri, meșteșugărești sau profesionale. Prin antreprenor se înțelege o parte care, pe cont propriu și pe propria răspundere, desfășoară activități comerciale pe baza unei licențe de antreprenor sau a altor temeiuri legale, cu scopul de a obține profit. Prin antreprenor se înțelege, de asemenea, orice parte care încheie Contractul în legătură cu propria activitate comercială, de producție sau altă activitate similară ori în legătură cu activitățile sale profesionale, precum și o persoană care acționează în numele sau pe seama antreprenorului. Dacă Cumpărătorul își menționează numărul de identificare al companiei în formularul de înregistrare, acesta trebuie să ia automat în considerare faptul că i se vor aplica termeni și condiții speciale pentru antreprenori.

1.3 În Contract pot fi convenite dispoziții diferite de cele indicate în Termenii și condițiile generale. Dispozițiile cuprinse în Contract prevalează asupra prezentelor Termeni și condiții.

1.4 Toate dispozițiile prezentelor Termeni și condiții fac parte integrantă din Contract. Contractul și Termenii și condițiile sunt redactate în limba cehă. Contractul este încheiat, de asemenea, în limba cehă.

1.5 Prezentele Termeni și condiții pot fi modificate sau completate. Acest lucru nu va afecta drepturile și obligațiile care au apărut în perioada de valabilitate a versiunii anterioare a acestor Termeni și condiții.

2. Cont de utilizator

2.1 Pe baza înregistrării Cumpărătorului pe Website, Cumpărătorul obține acces la contul său. Folosind acest cont, Cumpărătorul poate comanda produsele și serviciile (denumit în continuare „Cont de utilizator”). Contul de utilizator este administrat de Vânzător. Cumpărătorul poate comanda produse și servicii fără nicio înregistrare prealabilă pe Website. În acest caz, înregistrarea Cumpărătorului are loc în timpul procesului de comandă.

2.2 La înregistrarea pe Website și la comandarea produselor și serviciilor, Cumpărătorul este obligat să furnizeze date personale corecte și conforme cu realitatea. Cumpărătorul este, de asemenea, obligat să actualizeze toate datele din contul său în cazul oricăror modificări. Vânzătorul presupune automat că toate informațiile indicate în Contul de utilizator în timpul procesului de comandă sunt corecte.

2.3 Contul de utilizator este securizat printr-un nume de utilizator și o parolă. Cumpărătorul este obligat să păstreze în siguranță și confidențialitate informațiile indispensabile pentru accesul la Contul său de utilizator.

2.4 Cumpărătorul nu este autorizat să permită unei terțe părți să utilizeze contul său.

2.5 Vânzătorul poate anula Contul de utilizator, în special dacă Cumpărătorul nu și-a folosit contul timp de mai mult de 6 luni și, de asemenea, dacă Cumpărătorul încalcă obligațiile prevăzute în Contract (inclusiv Termenii și condițiile).

2.6 Cumpărătorul este conștient de faptul că este posibil ca Contul de utilizator să nu fie disponibil în mod continuu, în special în ceea ce privește întreținerea echipamentelor hardware și software ale Vânzătorului sau, după caz, întreținerea echipamentelor hardware și software ale unei terțe părți.

3. Încheierea contractului de vânzare între Cumpărător și Vânzător

3.1 Prezentarea tuturor produselor și serviciilor pe Website are caracter informativ, iar Vânzătorul nu este obligat să încheie Contractul. Prevederile menționate la §1732 alin. 2 din Codul civil nu sunt aplicabile în acest caz.

3.2 Website-ul conține informații despre produse și servicii. Prețurile produselor și serviciilor includ toate taxele și impozitele. Prețurile produselor și serviciilor sunt valabile pe toată perioada în care sunt afișate pe Website. Această prevedere nu exclude posibilitatea încheierii unui contract pe baza unor condiții convenite individual.

3.3 Website-ul conține, de asemenea, informații despre costurile de ambalare și de livrare a produselor și serviciilor.

3.4 Pentru a plasa o comandă, Cumpărătorul trebuie să completeze formularul de comandă de pe Website. Formularul de comandă conține informații referitoare, în special, la:

  • a. produsele sau serviciile comandate (produsele comandate sunt „plasate“ de Cumpărător în coșul de cumpărături de pe Website sau Cumpărătorul încarcă fișiere – imagini sau fotografii (în principal de pe dispozitivul său de stocare, Instagram etc.) prin interfața magazinului online al Vânzătorului în spațiul de stocare accesibil Vânzătorului și partenerilor săi contractuali. Fișierele încărcate pot fi editate de Cumpărător folosind interfața Website-ului, după care Cumpărătorul verifică aspectul vizual al fișierelor încărcate și, dacă îl consideră corespunzător, Cumpărătorul „plasează“ apoi fișierele (imaginile, fotografiile) în coșul electronic de cumpărături de pe Website,
  • b. informațiile despre metoda de livrare solicitată pentru produse sau servicii și informațiile despre taxele aferente livrării produselor și serviciilor,
  • c. metoda de plată folosită pentru achitarea costurilor produselor și serviciilor (denumită în continuare „Comanda“).

3.5 Înainte de a trimite Comanda către Vânzător, Cumpărătorul are posibilitatea de a verifica și modifica informațiile pe care le-a indicat în Comandă, ceea ce îi oferă ocazia să identifice și să corecteze eventualele informații incorecte din Comandă. Comanda este trimisă de Cumpărător după ce acesta ia cunoștință de Termeni și condiții, făcând clic pe butonul „comandă și plătește“. Informațiile indicate în Comandă sunt considerate automat corecte de către Vânzător. Imediat după primirea Comenzii, Vânzătorul va confirma acceptarea Comenzii prin trimiterea unui e-mail către Cumpărător la adresa de e-mail indicată în contul de utilizator sau în Comandă (denumită în continuare „adresa de e-mail a Cumpărătorului“). Confirmarea Comenzii va conține metodele de plată care pot fi folosite pentru achitarea produselor și serviciilor.

3.6 Vânzătorul este întotdeauna autorizat, în funcție de natura Comenzii (cantitatea produselor și serviciilor, prețul de achiziție, taxele de livrare estimate), să îi solicite Cumpărătorului o confirmare suplimentară a Comenzii (prin e-mail sau telefonic).

3.7 Relația contractuală dintre Vânzător și Cumpărător ia naștere în momentul în care este primită confirmarea Comenzii (acceptarea); contractul de cumpărare ia naștere în momentul în care Cumpărătorul trimite Comanda, iar această Comandă este acceptată de Vânzător. Vânzătorul va confirma acceptarea Comenzii printr-o confirmare trimisă la adresa de e-mail a Cumpărătorului. Vânzătorul va începe procesarea Comenzii numai după achitarea prețului integral al produselor și serviciilor (adică după ce acesta este transferat în contul bancar al Vânzătorului). Transferul banilor în contul Vânzătorului este una dintre condițiile pentru intrarea în vigoare a contractului.

3.8 Cumpărătorul este de acord cu utilizarea mijloacelor de comunicare la distanță la încheierea Contractului. Taxele care rezultă din utilizarea mijloacelor de comunicare la distanță indispensabile pentru încheierea Contractului (taxele pentru conexiunea la internet, facturile telefonice etc.) sunt suportate exclusiv de Cumpărător, cu condiția ca toate aceste taxe să nu difere de tarifele obișnuite (în cazul conexiunii la internet sau telefonice, taxa se bazează pe condițiile operatorului; Vânzătorul nu percepe nicio taxă suplimentară, acest lucru nefiind aplicabil transportului contractual).

3.9 În cazul în care Cumpărătorul comandă într-o singură zi și/sau într-o singură comandă produse și servicii al căror preț este mai mare de 400 de euro, TVA inclus, acesta va fi notificat automat prin interfața Website-ului că, după finalizarea Comenzii, Vânzătorul îl va contacta direct pentru a verifica disponibilitatea serviciilor și produselor solicitate.

3.10 În cazul în care, între momentul Comenzii produselor și serviciilor și momentul plății prețului integral al produselor și serviciilor în contul Vânzătorului, produsele și serviciile comandate au devenit indisponibile pentru livrare (de exemplu, produsele nu vor mai fi pe stoc) sau livrarea nu va fi posibilă în aceleași condiții ca la momentul Comenzii, Vânzătorul nu este obligat să îi furnizeze Cumpărătorului produsele și serviciile. În acest caz, Vânzătorul îl va informa pe Cumpărător cu privire la acest fapt, iar Vânzătorul va rambursa imediat prețul plătit pentru produse și servicii folosind aceeași metodă de plată utilizată de Cumpărător sau, alternativ, în contul bancar indicat de Cumpărător.

3.11 În cazul oricărei intervenții neautorizate a Cumpărătorului sau a unei terțe părți în sursa sau codul Website-ului, sau în cazul unei încercări de influențare neautorizată ori de intervenție neautorizată asupra magazinului online sau a Website-ului de către Cumpărător sau o terță parte, Vânzătorul nu este obligat să își îndeplinească niciuna dintre obligații.

3.12 Vânzătorul nu este în niciun caz responsabil pentru conținutul imaginilor și fotografiilor încărcate în spațiul de stocare accesibil Vânzătorului de către Cumpărător sau de către o altă persoană. Cumpărătorul se angajează să nu comande fotografii sau postere cu conținut dăunător (adică fotografii sau postere care prezintă pornografie infantilă ori comportament inuman sau conținut erotic; fotografii și postere protejate prin drepturi de autor etc.). Vânzătorul declară că procesul de realizare a fotografiilor și posterelor este automat, iar Vânzătorul nu poate controla întotdeauna conținutul vizual al fotografiilor și posterelor realizate.

4. Prețul produselor și serviciilor, condiții de plată

4.1 Prețul produselor și serviciilor și eventualele cheltuieli aferente livrării pot fi achitate de Cumpărător folosind metoda de plată aleasă, care îi va fi oferită Cumpărătorului pe Website. Metodele oferite sunt:

  • a. transfer rapid de bani prin online banking,
  • b. plată rapidă cu cardul.

4.2 Împreună cu prețul de achiziție, Cumpărătorul este obligat să plătească Vânzătorului toate taxele de ambalare și taxele de livrare aferente produselor și serviciilor, în cuantumul convenit. Dacă nu se prevede altfel, prețul de achiziție va include taxele de livrare.

4.3 Informațiile de facturare nu pot fi modificate după trimiterea comenzii.

4.4 Cumpărătorul va achita prețul integral al produselor și serviciilor și toate taxele de livrare înainte ca produsele și serviciile să fie pregătite pentru livrare.

4.5 Obligația Cumpărătorului de a plăti produsele și serviciile și taxele de livrare este îndeplinită în momentul în care Vânzătorul primește transferul de bani de la Cumpărător.

4.6 Eventualele reduceri oferite de Vânzător nu pot fi cumulate.

4.7 Dacă acest lucru este uzual în comerț sau dacă este impus de legislația obligatorie, Vânzătorul va emite o factură cu toate datele privind plata care face obiectul Contractului. Vânzătorul este plătitor de TVA. Factura este emisă de Vânzător după ce Cumpărătorul achită produsele și serviciile, iar Vânzătorul o va trimite prin e-mail la adresa de e-mail a Cumpărătorului.

5. Retragerea din Contract de către Cumpărătorul care este consumator

5.1 Cumpărătorul care este consumator ia la cunoștință faptul că, în temeiul articolului 1837 din Codul civil, nu este posibilă retragerea din Contractul privind produsele care au fost modificate conform dorințelor Cumpărătorului sau pentru a corespunde cerințelor sale individuale; din Contractul privind produsele susceptibile de deteriorare rapidă, precum și produsele care, după livrare, au fost amestecate iremediabil cu alte produse; din Contractul privind produsele în ambalaj sigilat pe care consumatorul le-a desigilat și a căror returnare nu este posibilă din motive de igienă; și din Contractul privind înregistrări audio sau video ori programe informatice al căror ambalaj original a fost desigilat.

5.2 Dacă nu este vorba despre cazul menționat în paragraful anterior sau despre orice alt caz în care retragerea din Contract este imposibilă, Cumpărătorul are dreptul de a se retrage din Contract în termen de 14 zile, în temeiul articolului 1829 alin. (1) din Codul civil. Termenul curge din ziua în care a fost încheiat Contractul, în special atunci când este vorba despre:

  • a. un contract de vânzare-cumpărare, din ziua primirii produsului,
  • b. un contract al cărui obiect include livrarea mai multor tipuri de produse sau a mai multor bucăți ale produsului, din momentul primirii ultimului produs/ultimei bucăți de produs, sau
  • c. un contract al cărui obiect este livrarea periodică de produse, din ziua primirii primei livrări.

5.3 Retragerea din Contract trebuie comunicată Vânzătorului în formă scrisă, în termenul menționat în paragraful anterior. Pentru retragerea din Contract, Cumpărătorul poate folosi formularul-model anexat la Termeni și condiții. Retragerea din Contract poate fi trimisă de Cumpărător la adresa Vânzătorului sau la adresa de e-mail info@squared.one.

5.4 În cazul retragerii din Contract în temeiul prezentului paragraf din Termeni și condiții, Contractul se desființează de la începutul valabilității sale. Produsele trebuie returnate Vânzătorului în termen de 14 zile de la momentul retragerii din Contract. Dacă Cumpărătorul se retrage din Contract, acesta trebuie să trimită produsele Vânzătorului și să plătească taxele de livrare aferente, inclusiv în cazul în care produsele nu pot fi returnate prin poștă.

5.5 În cazul retragerii din Contract în temeiul prezentului paragraf din Termeni și condiții, Vânzătorul restituie banii primiți de la Cumpărător (dacă nu convin asupra unei alte modalități, de exemplu emiterea unui cupon de reducere) în termen de 14 zile de la momentul retragerii din Contract, folosind aceeași metodă de plată utilizată de Cumpărător pentru achiziționarea produsului; cu toate acestea, Vânzătorul nu este obligat să ramburseze prețul de achiziție înainte ca Cumpărătorul să returneze produsele. În cazul în care trebuie achitate alte comisioane asociate transferului de bani (de exemplu, utilizarea unui cont bancar la o bancă străină din afara Republicii Cehe), Cumpărătorul trebuie să suporte aceste costuri suplimentare. Vânzătorul este, de asemenea, autorizat să restituie suma plătită de Cumpărător imediat după returnarea produselor, printr-o altă metodă, în special în contul bancar al Cumpărătorului. Produsele trebuie returnate de Cumpărător în întregime, inclusiv cu toate accesoriile, cu documentația completă, nedeteriorate, curate, în ambalajul original dacă este posibil, în starea inițială și la valoarea la care Cumpărătorul le-a primit.

5.6 Vânzătorul este autorizat să compenseze dreptul său la despăgubire pentru orice deteriorare a produselor cu dreptul Cumpărătorului la restituirea prețului de achiziție.

5.7 În cazul în care Cumpărătorul are dreptul de a se retrage din Contract în conformitate cu articolul 1829 alin. (1) din Codul civil, Vânzătorul este, de asemenea, autorizat să se retragă din Contract până la momentul în care Cumpărătorul primește produsul. În acest caz, Vânzătorul restituie imediat Cumpărătorului prețul de achiziție (dacă nu convin asupra unei alte modalități, de exemplu emiterea unui cupon de reducere) în contul bancar indicat de Cumpărător.

5.8 Dacă Cumpărătorul a primit un cadou împreună cu produsele, contractul de donație se încheie între Vânzător și Cumpărător, iar în cazul retragerii din Contract de către Cumpărător, contractul de donație își pierde efectele, iar Cumpărătorul este obligat să returneze cadoul împreună cu produsele.

6. Retragerea din Contract de către Cumpărătorul care nu este consumator

6.1 Dacă Cumpărătorul care nu este consumator se retrage din Contract în termen de 14 zile, acesta trebuie să țină cont de faptul că prețul de achiziție care va fi rambursat poate fi redus dacă valoarea produsului a scăzut.

6.2. Cumpărătorul nu se poate retrage din Contract și nici nu poate solicita livrarea unui produs nou dacă nu poate returna produsul în starea în care l-a primit.

7. Expediere și livrare

7.1 În cazul în care metoda de livrare este stabilită pe baza unei cerințe speciale a Cumpărătorului, Cumpărătorul suportă riscul și eventualele taxe de livrare.

7.2 Dacă Vânzătorul este obligat să livreze produsele sau serviciul la un loc indicat de Cumpărător, Cumpărătorul este obligat să preia produsul la livrare.

7.3 În cazul în care livrarea trebuie repetată sau efectuată printr-o metodă diferită de cea menționată în Comandă din culpa Cumpărătorului, Cumpărătorul este obligat să plătească cheltuielile aferente livrării repetate sau, după caz, cheltuielile aferente metodei diferite de livrare.

7.4 La preluarea produsului de la transportator, Cumpărătorul este obligat să verifice dacă ambalajul nu este deteriorat și, în cazul constatării oricărei deteriorări a ambalajului, Cumpărătorul trebuie să informeze fără întârzieri nejustificate transportatorul sau Vânzătorul cu privire la această situație. Dacă ambalajul este deteriorat și pare că cineva a avut acces neautorizat la conținutul său, Cumpărătorul nu este obligat să accepte livrarea de la transportator. Dacă Cumpărătorul acceptă coletul deteriorat de la transportator, este necesar să descrie deteriorarea în procesul-verbal de predare-primire.

7.5 Coletul incomplet sau deteriorat trebuie raportat imediat Vânzătorului prin e-mail, procesul-verbal de constatare a deteriorării trebuie întocmit în cooperare cu transportatorul, iar acest proces-verbal trebuie apoi trimis Vânzătorului prin fax, e-mail sau poștă.

7.6 Drepturile și obligațiile suplimentare ale părților legate de livrarea produselor pot fi reglementate prin condiții speciale de livrare, dacă Vânzătorul decide să emită astfel de condiții.

7.7 Vânzătorul asigură sau intermediază următoarele metode de expediere și livrare:

  • a. ridicare personală (disponibilă numai în Republica Cehă),
  • b. expediere folosind serviciile transportatorului indicat pe Site.

7.8 Oferta metodelor individuale de livrare de către Vânzător se bazează pe disponibilitatea curentă a serviciilor, ținând cont de capacitatea și posibilitățile de acces ale transportatorului. În caz de forță majoră sau de defecțiune a sistemului informatic, Vânzătorul nu este răspunzător pentru livrarea cu întârziere.

7.9 Toate metodele de expediere și livrare oferite în prezent de Vânzător, condițiile și prețurile actuale ale acestora se găsesc pe Site.

7.10 La predarea produsului, Vânzătorul sau partenerul său contractual poate solicita Cumpărătorului sau persoanei care preia produsul să se legitimeze cu un act de identitate (carte de identitate, pașaport), pentru a evita eventualele pierderi și pentru a preveni legalizarea veniturilor provenite din infracțiuni. Vânzătorul sau partenerul său contractual poate refuza predarea produselor către Cumpărător dacă acesta nu prezintă unul dintre documentele menționate mai sus.

7.11 Produsele și serviciile achiziționate de Cumpărătorul care este persoană juridică vor fi predate numai organului său statutar (Cumpărătorul trebuie să dovedească faptul că este organul statutar) sau unei persoane autorizate pentru astfel de acțiuni printr-o procură cu semnătură verificată. Produsele achiziționate de Cumpărătorul care este întreprinzător persoană fizică vor fi predate acestuia numai dacă se legitimează cu un act de identitate (carte de identitate, pașaport).

7.12 Dacă produsele nu sunt ridicate personal de Cumpărător de la sediul Vânzătorului și dacă produsele sunt achiziționate de Cumpărătorul care, la momentul achiziției, era înregistrat ca plătitor de TVA, iar factura este emisă cu cotă de TVA 0%, atunci adresa de livrare trebuie să fie fie adresa de înregistrare, fie adresa sediului companiei înscrisă în registrul public (în special în registrul comerțului sau în orice alt registru similar) din afara Republicii Cehe.

8. Răspunderea pentru produse sau servicii defecte

8.1 Drepturile și obligațiile care decurg din răspunderea pentru produse sau servicii defecte sunt reglementate de legislația aplicabilă relevantă, în special de articolele 1914-1925, 2099-2117 și 2161-2174 din Codul civil și, în cazul în care Cumpărătorul este consumator, și de Legea nr. 634/1992 Coll., privind protecția consumatorilor.

8.2 Vânzătorul se angajează să livreze Cumpărătorului produsele fără defecte. Vânzătorul garantează în special Cumpărătorului că, la momentul la care Cumpărătorul primește produsele:

  • a. produsele au toate caracteristicile asupra cărora părțile au convenit, iar dacă nu există un acord prealabil, au acele caracteristici pe care Vânzătorul le descrie și pe care Cumpărătorul are dreptul să le aștepte având în vedere caracteristicile produsului și publicitatea,
  • b. produsul este potrivit pentru scopul pe care Vânzătorul afirmă că îl are sau pentru scopul pe care produsul îl are și pentru care este utilizat în mod obișnuit,
  • c. calitatea și designul produsului corespund unui eșantion sau model, dacă acestea au fost stabilite pe baza unui eșantion sau model convenit,
  • d. produsul este în cantitatea, măsura sau greutatea corectă și

produsul îndeplinește toate reglementările legale.

8.3 Prevederile din paragraful anterior al Termenilor și condițiilor nu se aplică produselor vândute cu reducere din cauza defectului acestora, produselor cu urme de uzură normală, produselor folosite ale căror defecte corespund gradului de utilizare pe care produsul l-a avut înainte ca acesta să fie primit de Cumpărător sau dacă acest lucru rezultă din natura produsului.

8.4 Dacă se constată un defect într-o perioadă de șase luni de la momentul livrării și acceptării produsului, se consideră că produsul era defect la momentul acceptării. Cumpărătorul care este consumator are dreptul să își exercite drepturile care decurg din produsul defect într-o perioadă de 24 de luni de la acceptarea acestuia.

8.5 Cumpărătorul își poate exercita drepturile referitoare la produsul defect la adresa biroului Vânzătorului, unde reclamația în garanție este posibilă în raport cu gama de produse, alternativ la sediul social sau la sediul operațional al Vânzătorului.

8.6 Dacă Cumpărătorul care nu este consumator își exercită drepturile referitoare la produsele defecte, Vânzătorul confirmă în scris momentul la care a fost făcută o astfel de reclamație, precum și efectuarea reparației și durata acesteia.

8.7 Vânzătorul este obligat să emită Cumpărătorului care este consumator o confirmare scrisă, specificând momentul la care a fost făcută reclamația, obiectul reclamației în garanție și modul de soluționare solicitat de consumator. Acest document trebuie să conțină și data confirmată și modalitatea propusă de soluționare a reclamației, inclusiv confirmarea măsurilor de reparație și durata acestora sau, după caz, o justificare scrisă a refuzului reclamației în garanție.

8.8 Alte drepturi și obligații care decurg din răspunderea Vânzătorului pentru produse defecte pot fi reglementate de politica Vânzătorului privind rambursările și retururile.

8.9 Vânzătorul atrage atenția Cumpărătorului asupra faptului că fotografiile și posterele livrate de Vânzător sunt produse printr-un proces chimic, că sunt sensibile la lumină, ceea ce poate cauza în timp pierderea intensității culorilor.

9. Alte drepturi și obligații ale părților contractuale

9.1 Produsele intră în proprietatea Cumpărătorului după achitarea integrală a prețului de cumpărare. Vânzătorul nu este ținut, în raport cu Cumpărătorul, de niciun cod de conduită în sensul articolului 1826 (1e) din Codul civil.

9.2 Vânzătorul gestionează reclamațiile clienților prin intermediul adresei sale de e-mail. Notificarea privind soluționarea reclamației Cumpărătorului va fi trimisă de Vânzător la adresa de e-mail a Cumpărătorului.

9.3 Soluționarea extrajudiciară a litigiilor privind contractul de cumpărare este efectuată de autoritatea cehă competentă de inspecție comercială, cu sediul social la Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, ID: 000 20 869, adresă de internet: http://www.coi.cz. Platforma online pentru soluționarea litigiilor, care poate fi găsită la adresa de internet http://ec.europa.eu/consumers/odr, poate fi utilizată pentru soluționarea litigiilor dintre Vânzător și Cumpărător.

9.4 Punctul de contact din Republica Cehă este Centrul European al Consumatorilor, cu sediul social la Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, adresă de internet: http://www.evropskyspotrebitel..., conform Regulamentului Parlamentului European și al Consiliului (UE) nr. 524/2013 din 21 mai 2013 privind soluționarea online a litigiilor în materie de consum și de modificare a Regulamentului (CE) nr. 2006/2004 și a Directivei 2009/22/CE (Regulamentul privind SOL în materie de consum).

9.5 Vânzătorul este autorizat să vândă produse în baza licenței comerciale. Supravegherea comercială este asigurată de autoritatea competentă pentru licențe comerciale. Supravegherea protecției datelor cu caracter personal este efectuată de Oficiul pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal. Inspecția comercială cehă supraveghează, în limitele stabilite, respectarea Legii nr. 634/1992 Coll. privind protecția consumatorilor, cu modificările ulterioare.

9.6 Cumpărătorul își asumă riscul modificării circumstanțelor în sensul articolului 1765 (2) din Codul civil.

10. Protecția datelor cu caracter personal

10.1 Toate informațiile personale furnizate de Cumpărător sunt stocate în conformitate cu reglementările legale aplicabile ale Republicii Cehe, în special Legea nr. 101/2000 Coll., privind protecția informațiilor personale, cu modificările ulterioare.

10.2 Prin intrarea în raportul contractual, Cumpărătorul este de acord cu prelucrarea și colectarea datelor sale cu caracter personal (nume și prenume, adresă, ID, adresă de e-mail, număr de telefon, fotografie, înregistrare video etc. - denumite în continuare „Date cu caracter personal”) în baza de date a Vânzătorului după realizarea cu succes a Contractului.

10.3 Cumpărătorul este de acord cu prelucrarea datelor sale, în scopul exercitării drepturilor și obligațiilor care decurg din Contract și în scopul administrării contului de Utilizator. Dacă Cumpărătorul nu alege altfel, acesta este de asemenea de acord cu prelucrarea datelor sale în scopul trimiterii newsletterului. Acordul privind prelucrarea datelor în măsura prevăzută în întregul acestui paragraf nu constituie, în sine, o condiție care ar face imposibilă încheierea contractului.

10.4 Cumpărătorul ia în considerare faptul că este obligat să furnizeze date cu caracter personal corecte și reale (în timpul înregistrării, în contul său de utilizator, în timpul procesului de comandă pe Website) și că este obligat să informeze imediat Vânzătorul cu privire la orice modificare a datelor sale cu caracter personal.
Vânzătorul poate desemna o terță parte pentru prelucrarea datelor cu caracter personal ale Cumpărătorului. Cu excepția persoanelor responsabile de livrare și a partenerilor contractuali, datele cu caracter personal nu vor fi transmise unei terțe părți fără permisiunea Cumpărătorului.

10.5 Datele cu caracter personal vor fi prelucrate și stocate pe perioadă nedeterminată. Datele cu caracter personal vor fi prelucrate electronic prin metode automate sau în formă tipărită prin metode neautomate.

10.6 Cumpărătorul confirmă că datele cu caracter personal furnizate sunt corecte și că a fost informat că furnizarea datelor cu caracter personal este voluntară.

10.7 În cazul în care Cumpărătorul consideră că Vânzătorul sau persoana împuternicită să prelucreze datele tratează datele cu caracter personal cu încălcarea protecției vieții private a Cumpărătorului sau a legii, în special atunci când datele cu caracter personal sunt prelucrate incorect în raport cu scopul prelucrării, Cumpărătorul poate:

  • a. solicita Vânzătorului sau persoanei împuternicite să prelucreze datele o explicație privind astfel de acțiuni,
  • b. solicita Vânzătorului sau persoanei împuternicite să elimine această stare de fapt prin luarea măsurilor relevante.

10.8 Dacă Cumpărătorul solicită informații despre prelucrarea datelor sale cu caracter personal, Vânzătorul este obligat să furnizeze Cumpărătorului aceste informații. Vânzătorul are dreptul să solicite o compensație adecvată pentru furnizarea acestor informații.

13. Dispoziții finale

13.1 Dacă raportul contractual conține un element internațional (străin), atunci părțile convin că raportul este reglementat de reglementările legale cehe, iar eventualele litigii juridice vor fi soluționate de instanțele cehe competente. Acest lucru nu afectează drepturile consumatorului care decurg din legislația aplicabilă.

13.2 Dacă una dintre prevederile Termenilor și condițiilor nu este valabilă sau eficace, sau dacă se preconizează că va deveni astfel, intră în vigoare o altă prevedere care este cea mai asemănătoare cu aceasta. Nevalabilitatea sau ineficacitatea unei prevederi nu afectează valabilitatea celorlalte prevederi.

13.3. Contractul împreună cu Termenii și condițiile este arhivat de Vânzător în formă electronică și nu este accesibil.

13.4 Anexa la Termenii și condițiile conține un model de retragere din Contractul de vânzare.

13.5 Datele de contact ale Vânzătorului: adresa de livrare Squared, s.r.o., Zelený pruh 1091/111, 140 00, Praga 4, Republica Cehă, adresa de e-mail info@squared.one.

14. Terminologie de bază

14.1 Prin „Înregistrare” se înțelege procesul de creare a unui cont de Utilizator pe Website.

14.2 „Partener contractual” înseamnă un subiect cu care Vânzătorul sau furnizorul de servicii cooperează în timpul livrării produselor.

14.3 „Zi lucrătoare” înseamnă o zi de luni până vineri, cu excepția sărbătorilor naționale și a zilelor libere legale. În cazul livrării produselor și serviciilor în afara Republicii Cehe, se iau în considerare și zilele lucrătoare și sărbătorile legale din țara în care sunt livrate produsele și serviciile.

14.4 „Instagram” înseamnă un serviciu care funcționează pe domeniul www.instagram.com, al cărui proprietar este INSTAGRAM LLC, MENLO PARK, CA 94025, SUA. Prin Instagram, clientul se poate conecta la contul său și poate alege imaginile și fotografiile pentru utilizarea în magazinul online al vânzătorului.

În Praga, la 1 iunie 2016

Acest document este doar o traducere a termenilor și condițiilor în limba cehă, care pot fi găsite la https://www.vyvolej.to/terms. În caz de litigiu, textul original are prioritate.