Вашето удовлетворение е наш основен приоритет. Затова гарантираме 100% удовлетворение за всяка поръчка. Правим всичко възможно, за да осигурим най-добрия процес на поръчка, качествени материали и надеждна доставка. Всички продукти се изработват ръчно за вас и се персонализират с вашите снимки. Поради тази причина не можем да приемаме връщания без ясна причина, нито да поемаме отговорност за грешни данни или параметри, въведени от клиента, включително следното:
- Печатни и правописни грешки
- Лошо качество на изображението или ниска резолюция на оригиналния файл
- Грешки в оформлението и липсващи или дублирани изображения
- Празни страници или грешки в дизайна на продукта (напр. грешен цвят на фона, грешни рамки на снимките)
- Грешки при избора на продукт (напр. размер, стил или избор на корица за фотокниги)
- Разлики в цветовете между вашия домашен компютър и нашите системи за печат
- Отказ от поръчка, ако тя вече е в производство
- Повреди, причинени от действия на клиента – съхранение, боравене, разопаковане
- Неправилно въведен адрес за доставка
- Избор на „грешен“ превозвач (напр. по-бавен)
---
Благодарим ви за разбирането.