• Dostava diljem svijeta. Snižena dostava za narudžbe iznad $60
  • Naručivanje traje samo nekoliko minuta!
  • Jamstvo 100 % zadovoljstva

Moj račun

Moram li se registrirati prije narudžbe?

Narudžbu možete izraditi i bez prethodne registracije, no svaki put kada naručujete morat ćete unijeti sve svoje kontakt podatke.

Račun na Squared.one omogućuje vam da spremite nedovršeni projekt i dovršite ga kasnije. Bez računa vaše će se fotografije izgubiti kada zatvorite karticu. Zato preporučujemo da izradite račun. Registrirajte se ovdje.

Kako se mogu registrirati?

Račun možete izraditi pomoću svoje adrese e-pošte ili putem Google računa. Registrirajte se ovdje.

Kako mogu izbrisati svoj račun?

Za brisanje računa trebate kontaktirati našu korisničku podršku. Ispunite kontakt obrazac ovdje ili nam pošaljite e-poruku na info@squared.one

Zaboravio/la sam lozinku/želim je promijeniti, što trebam učiniti?

Ako ste zaboravili lozinku i ne možete se prijaviti na svoj račun, kliknite „Zaboravili ste lozinku?” ispod obrasca za prijavu i unesite svoju e-mail adresu. Poslat ćemo vam poveznicu za ponovno postavljanje lozinke. Ako ste se registrirali putem Facebooka ili Instagrama, lozinka vam nije potrebna.

Ako želite promijeniti lozinku, slijedite isti postupak. Lozinku ne možete promijeniti izravno u svom profilu.

Potpuni odgovor

Otvorio/la sam dva Squared.one računa, mogu li ih spojiti?

Ako želite spojiti račune registrirane na dvije različite adrese e-pošte, molimo kontaktirajte nas i pomoći ćemo vam.

Ako imate dva računa pod istom adresom e-pošte, spojit ćemo ih automatski i e-poštom vam poslati novu lozinku za povezani račun. Lozinku zatim možete promijeniti.

Želim promijeniti svoju e-mail adresu ili adresu za dostavu.

Ako trebate promijeniti svoju e-mail adresu, adresu za dostavu ili druge podatke u svom računu, to možete učiniti u odjeljku Postavke na svom računu na web-stranici Squared.one.

Ako trebate promijeniti e-mail ili adresu za dostavu za tek poslanu narudžbu, molimo kontaktirajte nas što je prije moguće. Ovisno o statusu narudžbe, možda ćemo još moći napraviti izmjenu.

Potpuni odgovor

Što se događa s mojim osobnim podacima?

Zaštita vaše privatnosti vrlo nam je važna. Vaše podatke koristimo samo za izradu vaše narudžbe i poboljšanje naših usluga. Sve o zaštiti osobnih podataka možete saznati ovdje: Pravila privatnosti.

Koliko dugo čuvate moje fotografije nakon što predam narudžbu?

Osobne podatke (uključujući prenesene fotografije) obrađujemo u skladu s našim Pravilima privatnosti, konkretno s odlomkom 3 – Vrijeme obrade osobnih podataka.

Informacije o sigurnosti podataka na Facebooku. Kako prijaviti sigurnosni problem?

Svom korisničkom računu možete pristupiti i prijavom putem Instagram ili Facebook računa. U tom slučaju nećete morati ručno unositi dio svojih podataka, a vaše osobne podatke (ime i prezime, e-mail adresu, profilnu fotografiju) prikupit ćemo izravno s društvenih mreža, što je potrebno za pravilno kreiranje vašeg korisničkog računa.

Potpuni odgovor