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Cómo usar el editor

Antes de confirmar un pedido

¿Es tu primer pedido? ¿No tienes claro si has introducido toda la información necesaria? Sigue los consejos de abajo ⚠️.

Respuesta completa

¿Cómo hago un pedido?

Puedes pedir en la web de Squared.one desde tu ordenador, tablet o smartphone. Elige el producto y el formato que quieras, sube tus fotos, haz los ajustes necesarios y continúa para completar tu pedido.

Consulta este artículo Cómo hacer un álbum de fotos personalizado para inspirarte.

¿Qué productos fotográficos ofrecéis?

Puedes imprimir tus fotos en distintos formatos: fotos estilo polaroid, fotos tamaño cartera, tiras fotomatón o imanes de fotos y pegatinas con foto. También puedes crear un álbum de fotos o un póster collage de fotos, o pedir cuadros personalizados, calendarios con fotos o fotos grandes.

¿Cómo subo fotos al editor?

Directamente desde la galería de tu móvil, una carpeta de tu ordenador o tu cuenta de Facebook o Instagram. Sigue los pasos que se indican a continuación.

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He cerrado el editor sin terminar mi proyecto. ¿Puedo volver a mi proyecto?

Si has iniciado sesión, puedes abrir fácilmente tu proyecto y terminarlo.

Si no has iniciado sesión, intenta buscar la pestaña cerrada en el historial de tu navegador y abrirla de nuevo. Es posible que los datos del proyecto sigan disponibles y puedas terminarlo. Te recomendamos iniciar sesión siempre antes de crear un proyecto para poder volver a él en cualquier momento.

Regístrate / Inicia sesión

¿Cómo elimino las fotos subidas?

Puedes eliminar fácilmente las fotos que has subido al editor siguiendo estos pasos.

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¿Qué formatos y tamaños de foto puedo subir?

Lo ideal es subir una foto de alta calidad en JPG y sRGB. Puedes recortarla fácilmente en nuestro editor al crear el pedido. En la mayoría de los casos, las fotos hechas con tu móvil o cámara estarán bien. Para ver una lista detallada de la resolución mínima recomendada para las fotos, consulta la información de abajo.

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¿Hay que subir las fotos directamente al editor?

Solo aceptamos pedidos con fotos subidas a través del editor, por lo que no aceptamos fotos enviadas por correo electrónico, WeTransfer ni por ningún otro medio.

¡Verás que nuestro editor es muy sencillo e intuitivo! Solo tienes que arrastrar y soltar las fotos, ajustar el recorte y en unos minutos lo tendrás listo. Puedes encontrar algunos consejos aquí: Mi primer pedido.

¿Puedo subir fotos desde varias cuentas de Instagram/Facebook?

Cada cuenta de Squared.one solo puede estar vinculada a una cuenta de Instagram y a una cuenta de Facebook. Puedes descargar fotos de otras cuentas y subirlas al editor desde una carpeta de tu ordenador o teléfono.

Puedes encontrar instrucciones sobre cómo descargar fotos de Instagram aquí: Cómo descargar fotos y vídeos de Instagram.

¿Cómo subo fotos desde la cuenta de Instagram de otra persona?

Si no puedes iniciar sesión directamente a través de Instagram, puedes descargar las fotos en tu teléfono u ordenador y subirlas al editor.

Puedes encontrar instrucciones sobre cómo descargar fotos de Instagram aquí: Cómo descargar fotos y vídeos de Instagram.

¿Tengo que editar mis fotos antes?

No necesitas recortar tus fotos, porque puedes hacerlo en el editor de fotos. Sin embargo, si quieres aplicar ediciones específicas a tus fotos, tendrás que hacerlo con un programa de terceros. Encuentra inspiración sobre edición de fotos en este artículo: Los 16 mejores editores de fotos gratis para Android e iOS.

¿Cuál es la cantidad mínima de pedido para cada producto?

Producto

Cantidad mínima de pedido

Pegatinas con foto

16

Tiras de fotos

2

Resto de productos de Squared.one1

¿Puedo pedir diferentes tamaños de fotos dentro de la cantidad mínima de pedido?

Las fotos solo se pueden pedir en los paquetes disponibles: debido a nuestros procesos de producción, debes pedir la cantidad mínima de cada tamaño y formato. Aun así, la mayoría de los productos tienen una cantidad mínima de 1 unidad :)

¿Puedo subir una foto con mi propio marco o elementos?

Aplicable a: fotos tamaño cartera, imanes de fotos y pegatinas con foto

No recomendamos subir fotos o diseños con marcos personalizados debido al recorte por sangrado. El sangrado garantiza que no aparezca ningún borde blanco alrededor de los bordes de la foto, y durante la producción las fotos finales se recortan ligeramente. Es posible que el marco personalizado no se vea en la foto.

Lo mismo ocurre con los elementos personalizados o el texto colocados en el borde de la foto.

Si necesitas imprimir una foto, un imán o una pegatina con tu propio marco o texto, ten en cuenta el sangrado y deja suficiente "distancia" respecto al borde. Te recomendamos contactar con nuestro servicio de atención al cliente en info@squared.one para comprobar el diseño.

💡 CONSEJO: Ten también cuidado con las fotos en las que haya caras u otros elementos importantes. Si la cara está demasiado cerca del borde, también puede quedar recortada.

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