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Vous pouvez passer commande sans inscription préalable, mais vous devrez saisir toutes vos coordonnées à chaque commande.

Un compte Squared.one vous permet d’enregistrer votre projet en cours et de le terminer plus tard. Sans compte, vos photos seront perdues lorsque vous fermerez l’onglet. Nous vous recommandons donc de créer un compte. Inscrivez-vous ici.

Vous pouvez créer un compte avec votre adresse e-mail ou via votre compte Google. Inscrivez-vous ici.

Pour supprimer votre compte, vous devez contacter notre service client. Veuillez remplir le formulaire de contact ici ou nous envoyer un e-mail à info@squared.one

Si vous avez oublié votre mot de passe et que vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte, cliquez sur « Mot de passe oublié ? » sous le formulaire de connexion, puis saisissez votre adresse e-mail. Nous vous enverrons un lien pour le réinitialiser. Si vous vous êtes inscrit via Facebook ou Instagram, vous n’avez pas besoin de mot de passe.

Si vous souhaitez modifier votre mot de passe, suivez la même procédure. Vous ne pouvez pas le modifier directement depuis votre profil.

Si vous souhaitez fusionner des comptes enregistrés avec deux adresses e-mail différentes, veuillez nous contacter et nous vous aiderons.

Si vous avez deux comptes avec la même adresse e-mail, nous les fusionnerons automatiquement et vous enverrons un nouveau mot de passe pour le compte fusionné par e-mail. Vous pourrez ensuite modifier ce mot de passe.

Si vous devez modifier votre adresse e-mail, votre adresse de livraison ou d’autres informations dans votre compte, vous pouvez le faire dans la section « Paramètres » de votre compte sur le site Squared.one.

Si vous devez modifier l’adresse e-mail ou l’adresse de livraison pour une commande récemment passée, veuillez nous contacter dès que possible. Selon l’état de la commande, nous pourrons peut-être encore effectuer la modification.

La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Nous utilisons vos données uniquement pour réaliser votre commande et améliorer nos services. Vous trouverez toutes les informations sur la protection des données personnelles ici : Politique de confidentialité.

Nous traitons les données personnelles (y compris les photos importées) conformément à notre Politique de confidentialité, en particulier le paragraphe 3 — Durée de traitement des données personnelles.

Vous pouvez également accéder à votre compte client en vous connectant à votre compte Instagram ou Facebook. Dans ce cas, vous n’aurez pas à saisir manuellement certaines de vos informations et nous collecterons vos données personnelles (nom et prénom, adresse e-mail, photo de profil) directement depuis les réseaux sociaux, ce qui est nécessaire pour créer correctement votre compte client.