Hur redigerar eller avbryter jag min beställning?

Om du har ett konto på Squared.one kan du visa och dela beställningen i avsnittet Sparade projekt på ditt konto.

Om du inte har ett konto kan du visa din beställning efter att den har placerats. Du kan dock skapa ett konto och kontakta oss så gärna tilldelar vi beställningen till ditt nya konto.

Tyvärr, när beställningen har betalats går den automatiskt in i produktion och vi kan inte ändra den längre. Försök att kontakta oss omedelbar om du till exempel har beställt fotoboken, det tar upp till 7 dagar att producera, så det finns en möjlighet att vi kan hjälpa.

Tyvärr tillåter systemet oss inte att kombinera flera beställningar. Du måste betala för varje beställning separat.

Kontakta oss så hjälper vi dig gärna att hitta den bästa lösningen. Det beror på statusen för varje beställning, typen av varor osv.

Om du behöver ändra data i beställningen och du inte kan korrigera det själv, kan vi göra de grafiska ändringarna för dig. :) Priset för dessa mindre grafiska tjänster är 36 euro / timme. Vi utfärdar en faktura efter överenskommelse, beroende på hur komplicerad redigeringen är.

Oftast kan dessa korrigeringar vara: ändring av själva ramen, tillägg av kanter om fotot är för mycket mot kanten och det skulle uppstå en oönskad beskärning osv.

Om beställningen redan är betald beror det mycket på fotoprodukten du beställde. Till exempel går fotokopior automatiskt för utskrift (efter betalning mottas), i vilket fall vi inte kan avbryta beställningen. Om din produkt ännu inte har skickats för utskrift kan vi avbryta din beställning och återbetala dina pengar. Vänligen kontakta oss så snart som möjligt.

Om beställningen inte är betald är den inte i produktion ännu. Kontakta oss, vi kan avbryta beställningen.