• Världsomspännande frakt. Rabatterad frakt över 560 kr
  • Beställningen tar bara några minuter!
  • 100% nöjdhetsgaranti

Min beställningsstatus

Var kan jag se statusen för min beställning?

Så snart statusen för din beställning ändras får du ett informationsmeddelande via e-post – det första omedelbar efter betalning, nästa efter att beställningen är utskriven och överlämnad till transportören.

Du kan spåra status för din beställning här: Beställningsspårning (bara veta beställningsnumret och e-postadressen som lagras med det) eller i din profil i avsnittet "beställningsöversikt".

Var kan jag hitta leveransstatusen för min beställning?

En länk till leveransstatusen från transportören kommer att skickas till dig via e-post omedelbar efter att paketet har överlämnat till transportören. Du kan spåra din försändelse från den tid den matas in i produktion tills den levereras till dig här: Beställningsspårning. Du behöver bara veta beställningsnumret och e-postadressen.

Jag har inte fått något bekräftelsemejl

Vi skickar ett bekräftelsemejl automatiskt, kontrollera vänligen mapparna "skräppost" och "kampanj". Om du fortfarande inte kan hitta bekräftelsemejlet kan du kontakta oss.

Jag behöver ändra leveransadressen

Om din beställning ännu inte har överlämnat till transportören kan vi försöka ändra leveransadressen. Kontakta oss vänligen, vi gör vårt bästa.

Skicka beställning som gåva – kan du ta bort fakturan?

Vi lägger aldrig en utskriven faktura till beställningar, den kommer att skickas till dig via e-post tillsammans med beställningsbekräftelsen. Beställningen kan därför skickas direkt till den leveransadress du har angett. Fakturerings- och leveransadressen kan skilja sig åt.